Fortæl os, hvor du gik i stå

Til en indholdsrettelse, inkluder sidetitlen, det japanske eksempel eller sætningen, og hvad der virker uklart. Hvis du synes, et andet svar bør accepteres, inkluder den kontekst, der gør det passende.

Til et app-problem, inkluder din enhed, operativsystemversion, app-version og de trin, der førte til problemet. Undgå at sende adgangskoder, betalingskortoplysninger eller andre følsomme informationer.

App-tilgængelighed

KanaWay præsenteres i øjeblikket som en kommende app. Der er endnu ikke et verificeret offentligt store-download linket fra denne publikation. Du kan spørge om tilgængelighed via e-mail og læse læringsguides i mellemtiden.

Abonnementer og køb

Når det er tilgængeligt, håndteres abonnementer og gendannelse af køb gennem appen og den relevante app store. Store-kontoens indstillinger styrer et eksisterende abonnement. Vi beder aldrig om din store-adgangskode via e-mail.

Hvad sker der, når du kontakter os

E-mail-links åbner din egen e-mail-applikation. Intet sendes bare ved at læse denne side. Hvis du vælger at sende en besked, bruges den information, du inkluderer, til at svare på din henvendelse.

Skriv til holdet