Sag uns, wo du hängengeblieben bist

Bei einer Inhaltskorrektur nenne den Seitentitel, das japanische Beispiel oder den Satz und was unklar wirkt. Wenn du meinst, eine andere Antwort sollte gelten, gib den Kontext mit, der sie passend macht.

Bei einem App-Problem nenne Gerät, Betriebssystemversion, App-Version und die Schritte, die zum Problem geführt haben. Schick keine Passwörter, Zahlungskartendaten oder andere sensible Angaben.

App-Verfügbarkeit

KanaWay wird derzeit als bald kommende App vorgestellt. Von dieser Publikation aus gibt es noch keinen geprüften öffentlichen Store-Download. Du kannst per E-Mail nach der Verfügbarkeit fragen und inzwischen die Lernguides lesen.

Abos und Käufe

Sobald verfügbar, laufen Abos und die Wiederherstellung von Käufen über die App und den jeweiligen App Store. Die Kontoeinstellungen des Stores verwalten ein bestehendes Abo. Wir fragen nie per E-Mail nach deinem Store-Passwort.

Was passiert, wenn du uns kontaktierst

E-Mail-Links öffnen dein eigenes E-Mail-Programm. Beim bloßen Lesen dieser Seite wird nichts gesendet. Wenn du eine Nachricht schickst, nutzen wir die Angaben, um auf deine Anfrage zu antworten.

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